Kommunikation und Gesprächsführung in Beruf, Alltag und Familie

Ob am Telefon, im Online-Meeting oder von Angesicht zu Angesicht: Im Gespräch tauschen Menschen Wissen und Erfahrungen aus, treffen Absprachen und lösen Probleme, entwickeln Ideen, beraten, bitten, kritisieren, überzeugen u.v.m. Damit solche Gespräche leichter gelingen, erfahren die Teilnehmenden im Kurs Grundlegendes zu Kommunikation, Gesprächsführung und innerer Haltung.

Sie lernen, ihr Gegenüber besser zu verstehen und Gespräche durch Fragen zu vertiefen. Sie üben, „auf den Punkt zu kommen“, ihre Worte durch Stimme und Körpersprache zu unterstreichen, überzeugend zu argumentieren sowie zu bitten, statt zu fordern. Nicht zuletzt werden die Teilnehmenden nach diesem Seminar populistische Scheinargumente und logische Fehlschlüsse leichter durchschauen.

Referentin ist Ursula Goeth aus Bonn. Sie hat ein Studium der Pädagogik, Geografie, Anglistik und Kunstgeschichte absolviert und sich kontinuierlich weitergebildet, vor allem in BWL und öffentlichem Recht, Organisationsentwicklung, Rhetorik, (interkultureller) Kommunikation und Konfliktmanagement und Methodik-Didaktik der Erwachsenenbildung. Goeth hat eine langjährige Erfahrung als Bildungsreferentin sowie als stellvertretende VHS-Leiterin und Dozentin.